LUX* Resorts & Hotels a annoncé le mardi 7 juin 2016 que le groupe a reçu le Certificat d’Excellence 2016 de TripAdvisor pour l’ensemble de ses propriétés dans l’Océan Indien. C’est la 5e année consécutive où LUX* reçoit cette distinction très respectée pour l’ensemble de ses établissements à l’île Maurice, les Maldives et l’île de la Réunion :
- LUX* Belle Mare, LUX* Le Morne et LUX* Grand Gaube – Maurice
- LUX* Saint Gilles – Ile de la Réunion
- LUX* South Ari Atoll – Maldives
LUX* Resorts & Hotels aide les gens à célébrer la vie en mettant l’accent constamment sur un autre type de luxe : un tourisme plus léger et dynamique. Le groupe hôtelier met en scène des expériences exceptionnelles dans différents endroits en restant simple, frais et naturel. D’ailleurs, les autres hôtels gérés par LUX*, à savoir Tamassa, Merville Beach et Ile des Deux Cocos à l’Ile Maurice, ont également été primés.
Lancé en 2010, le Certificat d’Excellence Tripadvisor célèbre les établissements qui ont récolté d’excellentes notes de voyageurs sur TripAdvisor pour l’année écoulée. Les lauréats du Certificat d’Excellence sont dans l’hébergement, la restauration et les attractions situées à travers le monde qui ont toujours offert une expérience de qualité aux clients.
A l’occasion de cette nouvelle distinction pour le groupe hôtelier, Paul Jones, CEO de LUX* Resorts & Hotels confie que « ces récompenses sont encourageantes car elles reflètent le travail de notre équipe passionnée et dévouée qui cherche toujours à apporter de la valeur et de la créativité dans leurs efforts de tous les jours. Je profite de cette occasion pour remercier tous les membres de notre équipe qui ont contribué à cette distinction car c’est seulement avec une équipe forte et liée que ces récompenses peuvent être obtenues ».
« Avec le Certificat d’excellence, TripAdvisor honore les établissements qui ont toujours obtenu des éloges des voyageurs » a déclaré Heather Leisman, Vice-Présidente, Industry Marketing chez TripAdvisor. « Cette reconnaissance permet aux voyageurs d’identifier et de réserver des séjours dans des propriétés qui offrent régulièrement un excellent service. TripAdvisor est fier de jouer ce rôle essentiel en aidant les voyageurs à être plus confiants dans leurs décisions lors de leur réservation ».
Le certificat d’excellence représente la qualité, la quantité concernant les commentaires laissés par les voyageurs sur TripAdvisor sur une période de 12 mois. Pour être admissible, une entreprise doit maintenir une note globale TripAdvisor d’au moins quatre sur cinq, un nombre minimal de critiques et doit avoir été cotée sur TripAdvisor pendant au moins 12 mois.
