Heritage Awali enrichit l’expérience de ses clients avec authenticité, confort, connexion et temps retrouvé

Heritage Awali Golf & Spa Resort  poursuit son histoire intemporelle et évolue avec simplicité et sincérité.  Face à la beauté brute de la côte sud mauricienne, le resort introduit des  touches subtiles qui enrichissent l’expérience des clients : plus de confort,  un service plus chaleureux et une attention portée au temps retrouvé,  dans un lieu où l’on peut relâcher le rythme, se reconnecter et se sentir  véritablement pris en soin.

Guidé par les six piliers d’Heritage Resorts & Golf : Tropical Art de Vivre, Reconnexion,  Golf, Saveurs Insulaires, Service du Cœur et Hospitalité Engagée, ce nouveau chapitre  reflète une intention simple : inspirer des moments qui ont du sens pour chaque hôte.

« Heritage Awali continue d’évoluer avec authenticité et intention. Notre approche de  l’hospitalité reste attentive, ancrée dans la connexion humaine et la sincérité des échanges.  Chaque amélioration exprime notre promesse de marque de manière subtile et pertinente.  Le resort demeure l’adresse tout compris d’Heritage Resorts où chaleur, culture locale  et confort naturel se rencontrent pour créer des moments que nos clients emportent  avec eux bien au-delà de leur séjour. » déclare Raoul Maurel, Chief Operations Officer  d’Heritage Resorts & Golf.

UN ACCUEIL SINGULIER 

Dès les premiers instants, tout paraît plus ancré. Des notes d’orange et de cannelle  flottent dans l’air. Le tempo feutré des percussions africaines enveloppe les lieux.  Un jus de tamarin est offert avec un sourire familier. Le rythme se pose. L’accueil devient  personnel et chaque geste, pensé.

DES ESPACES AFFINÉS, UNE LUMIÈRE RETROUVÉE

Le renouveau s’étend à l’ensemble des hébergements du resort, avec des textiles plus  légers, des tonalités adoucies et une atmosphère qui favorise le calme et l’équilibre. Une  nouvelle catégorie fait également son entrée : les chambres Deluxe Beach View. Comptant  28 clés, ces espaces allient confort et vues dégagées sur le lagon, une perspective qui  accompagne chaque moment du séjour.

L’offre d’hébergement s’étend des chambres jardin aux abords verdoyants jusqu’à la Villa  Ulundi, la résidence privée en bord de mer du resort, qui offre à la fois intimité et lien.  Les clients peuvent y vivre l’expérience signature « Ulundi is Yours », comprenant un  massage en couple au coucher du soleil, du champagne, un dîner privé aux chandelles  ainsi qu’un petit déjeuner flottant dans leur propre piscine; des attentions pensées pour  créer des moments profondément personnels.

THE HERITAGE SPA & WELLNESS : PENSÉ POUR VOUS ACCOMPAGNER

Au cœur des jardins, le Spa entièrement rénové incarne la transformation la plus  marquante d’Heritage Awali. Conçu comme un sanctuaire, il marie volumes ouverts  et intimité tropicale. De la lumière naturelle aux senteurs d’huiles essentielles, chaque  élément invite à ralentir, respirer, être pleinement présent.

Son espace de 3 000 m² se vit comme un parcours. Les couples se retrouvent dans des  kiosques à ciel ouvert. Les futures mariées réservent un salon privé et lèvent un verre  au bar bien-être. Les familles partagent désormais des soins, créant un rare moment de  détente intergénérationnelle. Pour d’autres, l’attrait réside dans le calme : hammams,  bassin vitalité, ou une tisane tonique à la main.

L’offre dépasse les soins : bar à cheveux et ongles, sélection boutique, boissons  nourrissantes proposées au wellness bar qui viennent créer un juste équilibre entre  confort et bien-être. Les rituels signature s’accordent au rythme de chacun, laissant une  empreinte durable. Le Spa incarne durablement le nouveau chapitre du resort. Un lieu  immersif, généreux et profondément attentif à ceux qui le découvrent.

SAVEURS DE L’ILE 

Ce nouveau chapitre marque l’arrivée du Chef Exécutif Veerapen Govinden. Son parcours  culinaire a débuté à Bel Ombre en tant que Chef de Cuisine au C Beach Club, avant de  se poursuivre dans plusieurs cuisines internationales. Reconnu pour sa maîtrise de la  cuisine méditerranéenne et un large répertoire de techniques, le Chef Govinden revient  aujourd’hui à Heritage Resorts pour porter la vision culinaire d’Heritage Awali, alliant  authenticité, précision et créativité inspirée du terroir.

Le nouveau Kizuri, qui signifie « délicieux » en swahili, introduit une approche fraîche  et décontractée de la restauration. Ce corner grab-and-go propose des en-cas mauriciens  authentiques et des douceurs servies tout au long de la journée. Simple, local, accessible.

Au Zafarani, le Chef Sobat Singh Negi apporte une nouvelle profondeur à l’expérience  indienne, avec un menu ancré dans les recettes traditionnelles et sublimé par les produits  locaux et des mélanges d’épices maison.

Sur l’ensemble du domaine de Bel Ombre, qui abrite Heritage Resorts & Golf, les clients  ont accès à 13 restaurants aux cuisines et ambiances variées. Le calendrier culinaire  garantit des dîners étoilés tout au long de l’année, faisant de la gastronomie un fil  conducteur de l’expérience Heritage Awali. Nichée au cœur du restaurant Savana, la  cave à vins offre une découverte intime, particulièrement appréciée à travers l’expérience  signature « Murmures de la Cave ».

« Il s’agit d’un programme culinaire porté par des talents d’exception, d’espaces pensés  pour le confort et l’élégance, et d’expériences à résonance personnelle. Chaque détail à  Heritage Awali vise à ce que nos clients se sentent réellement pris en soin, pendant le  séjour et dans les souvenirs qu’ils emportent », souligne Jérôme Carlier, General Manager  d’Heritage Awali.

UNE HISTOIRE LOCALE AU KIDS CLUB

Le Timomo Kids Club a gagné en couleur, en énergie et en ancrage. Ses murs s’animent  d’une fresque de Guillaume St Flour, jeune artiste de Baie du Cap. Inspirée de Tikoulou,  personnage emblématique de l’enfance mauricienne, l’œuvre invite faune, flore et  imaginaire au cœur du resort et crée un lien joyeux avec la culture de l’île.

L’esprit de découverte se prolonge au-delà du club. Chaque semaine, les biologistes marins  du Heritage Marine Education Centre accompagnent les jeunes voyageurs dans l’initiative  Yellow Submarine, créée avec l’ONG Reef Conservation, afin d’éveiller la conscience de la  fragilité des écosystèmes marins mauriciens.

Les familles explorent également le terrain de jeu de Bel Ombre : le charme de Le Château  de Bel Ombre, manoir du XIXe siècle entouré de jardins à la française, et la Bel Ombre  Nature Reserve, 1 300 hectares de nature préservée, cascades, forêts endémiques et faune  offrant d’innombrables possibilités d’aventure. Ces moments dévoilent la profondeur du  patrimoine mauricien et le plaisir de le partager d’une génération à l’autre.

DES EXPÉRIENCES PERSONNALISÉES

Dîners les pieds dans le sable, lumière dorée sur le trou n°1 de La Réserve Golf Links :  chaque moment paraît plus personnel. Certains se planifient — vol panoramique en  hélicoptère, parcours de golf, dîner aux chandelles — d’autres surgissent : une conversation  près du feu du Boma, un lever de soleil, un silence.

Le Umuzi Activity Centre prolonge cette dynamique avec des cours de tir à l’arc et des  randonnées guidées vers quelques-uns des paysages les plus remarquables de l’île, dont  des itinéraires choisis autour du Morne.

NOW FOR TOMORROW

Ce nouveau chapitre à Heritage Awali réaffirme l’engagement envers Now for Tomorrow,  programme de durabilité et d’inclusion du groupe. Ici, l’impact se mesure aux gestes du  quotidien : achats locaux, réduction du plastique à usage unique, diminution des déchets,  opportunités créées pour les communautés voisines.

L’ancrage est d’autant plus fort à Bel Ombre, territoire inscrit au programme UNESCO  Man and the Biosphere, où biodiversité, paysages et traditions sont préservés avec soin.  Au-delà du resort, l’esprit se traduit par des projets de conservation, d’accompagnement  des talents locaux et de croissance responsable.

Now for Tomorrow ne relève pas de la déclaration d’intention, mais d’actions  quotidiennes qui s’inscrivent dans la durée. La promesse est d’honorer l’environnement  et la communauté pour que la beauté de Bel Ombre se partage longtemps.

UN NOUVEAU CHAPITRE

Heritage Awali demeure un lieu où la simplicité, la chaleur et une hospitalité attentive  se rencontrent. Des expériences personnelles vécues au spa et dans les restaurants, aux  moments de partage en famille au Kids Club et aux immersions dans la nature, chaque  instant est pensé pour être vécu comme quelque chose de personnel et de mémorable.

Ancré dans la culture locale et la beauté naturelle de la côte sud mauricienne, le resort  continue d’inspirer des moments qui ont du sens, où l’on peut relâcher le rythme,  se reconnecter et emporter avec soi les souvenirs du séjour longtemps après le départ.

À PROPOS DE HERITAGE RESORTS & GOLF 

Nichée au cœur des 2 500 hectares de Bel Ombre, Heritage Resorts & Golf est une  collection d’hôtels haut de gamme prônant une approche durable du luxe.

Notre promesse : créer des expériences inoubliables et authentiques, à l’image de la beauté  préservée du sud de l’île Maurice. Inspiré par la nature, chacun de nos établissements a  été conçu pour refléter une atmosphère et un style unique.

L’abondance naturelle du paysage, l’histoire du lieu et sa richesse culturelle offrent à nos  hôtes une palette d’expériences dans un cadre alliant raffinement et confort.

Née d’une passion pour la découverte et la connexion, la marque Heritage s’engage à  incarner un art de vivre durable. Avec discrétion et une attention constante, toujours au  cœur de notre service, nous offrons à nos clients des opportunités uniques de découverte  et d’aventure à travers un tourisme responsable.

À PROPOS DE ER HOSPITALITY

ER Hospitality (anciennement Rogers Hospitality), le pôle hôtellerie et loisirs du  groupe ER, entreprise mauricienne diversifiée et cotée en bourse, propose une  vaste panoplies d’offres, regroupées sous sept ensembles cohérents : l’hôtellerie de  charme avec les marques Veranda Resorts et Kaz’alala ; l’hôtellerie de luxe avec les  établissements Heritage Resorts & Golf ; les business hôtels avec Voilà ; les loisirs avec  Bel Ombre Nature Reserve, Heritage Golf Club, Chamarel 7 Coloured Earth Geopark,  l’« edutainment » avec le World of Seashells, et le bien-être avec les spas Seven Colours ;  les restaurants gourmets tels que Le Chamarel, Le Château de Bel Ombre et le  C Beach Club ; les « Quick service restaurants » dont Ocean Basket, Domino’s, MOKA’Z ;  et les marques territoriales telles que Bel Ombre et Chamarel. Le groupe emploie  aujourd’hui plus de 2 000 personnes.

 

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